אודות החברה

מסורת המשולבת באומץ לחדשנות

אוטונומי הוקמה בשנת 1999  והינה חברה משפחתית פרטית העוסקת בייבוא והתקנה של מערכות מתקדמות לנהיגה ברכבי נכים וברכבי לימוד נהיגה.

החברה מייצגת מספר חברות בינלאומיות בתחום ייצור המנגנונים וציוד העזר לנכים ולמורי נהיגה , בינהן חברת  Veigel Gmbh גרמניה ,חברת Rausch Technik Gmbh גרמניה וחברת  Autochair Ltd  אנגליה.

יחד, לשלושת החברות הבינלאומיות , יש למעלה מ-150 שנות ניסיון בתכנון ופיתוח התאמות לרכב בכדי להפוך את הנסיעה ברכב לקלה ונגישה לכולם , בין אם כנהג ,כנוסע או כמורה נהיגה.

החברה מתמחה בהתאמת רכבים באופן אישי לכל לקוח בהתאם לצרכיו ,יכולותיו ובקשותיו וזאת בעזרת התקנת אביזרים שונים ברכב החל מהמוצרים הפשוטים ביותר כתפוחי הגה, דרך תפוחי הגה אלחוטיים עם פונקציות , מנגנוני יד שונים דוושות ללימוד נהיגה או מתקני הרמה לכיסאות גלגלים עבור נהגים או נוסעים מוגבלים .

העקרונות המנחים הבאים שעליהם מקפידה החברה הביאו לכך שהיא תהפוך לחברה מובילה בתחומה :

הלקוח הוא העיקר

הלקוח הוא העיקר הינו טבע שני עבור החברה כאשר הגישה המנחה את החברה היא "לספק את היחס, השירות והמקצועיות אותו אתה היית מצפה לקבל".

רעיונות ופתרונות רבים של החברה נוצרו ונוצרים במהלך דו שיח עם הלקוח מתוך ראייה כי הלקוח אינו רק לקוח אלא גם המומחה בתחומו ורכבו צריך להיות מותאם לצרכיו ולא להפך.

שירות ללא תחרות

היות החברה משפחתית והעבודה באופן ישיר מול בעלי החברה ולא מול אנשי מכירות, מביא לכך שרבים מלקוחותיה מרגישים כבני משפחה ובאים לבקר גם סתם כך בכדי להגיד שלום או לשתות קפה הרבה מעבר לתום תהליך ההתקנה.

החברה מאמינה כי התאמת רכב מוצלחת מאפשרת ללקוח לנוע איך ,מתי ולאן שהוא חפץ. לכן מלווה החברה באופן אישי את הלקוח לכל אורך הדרך ,החל מהפנייה הראשונה לגורמים המוסמכים ,דרך הוועדה הרפואית וסוכנויות הרכב השונות ועד להתקנת האביזרים הנדרשים ברכבו ,תהליך שיכול לקחת גם שנה.

 

ערך מקסימלי ללקוח

האסטרטגיה העסקית של החברה מייחסת ערך רב יותר להצלחה לאורך זמן מאשר הצלחה והסתמכות על יעדי מכירות ורווחים לזמן קצר. בהתבסס על כך כל מוצרי החברה שאותם היא משווקת הינם מהמובילים בעולם , זכו בפרסי עיצוב שונים , בעלי תווי תקן בינלאומיים ואף מאושרים כמוצרי מקור OEM ע"י יצרני רכב נבחרים , יחד עם איכות העבודה וההקפדה על הפרטים הקטנים ביותר נותנים ללקוחות החברה את הערך הרב ביותר עבור כספם.

בנוסף לכך נעזרת החברה במספר פתרונות ייחודיים שבעזרתם גם לאחר ההתאמה נשאר הרכב ברוב המקרים ללא שינוי לצורך שמירה על ערכו בהגיע המועד להחלפתו.

כוח אדם

כוח האדם שהחברה מעסיקה, אשר עבר הכשרות בחו"ל ובארץ, הינו מיומן, בעל ניסיון, יצירתי וחדור מוטיבציה לפתור כל בעיה שיש ללקוח , דבר המבטיח הצלחה מרבית בהתאמת הרכב .

בנוסף מקפידה החברה לעמוד בתקני האיכות מטעם הוועדה הבינלאומית לתקנים בהרכבה ISO, דבר המבטיח את שביעות רצון הלקוח מצד אחד ואת התפתחות החברה מצד שני.

גמישות

כחברה משפחתית בסדר גודל בינוני (לא קטנה ולא גדולה) יכולה החברה גם להיות גמישה מספיק בהתאמת הפתרונות הטובים ביותר עבור לקוחותיה וגם להיות ערנית וזריזה מספיק לציפיות ולשינויים המתרחשים בשוק. דבר המהווה בעיה בחברות ותיקות וגדולות או קטנות וחדשות.

 

תעודות / הסמכות  של החברה :

• ספק מורשה משרד הבטחון
• ספק מורשה ביטוח לאומי
• פיקוח של הטכניון ומכון התקנים
• תו תקן  ת"י  ISO9001 : 2015   
• רשיון להתקנת מוצרי תעבורה מטעם משרד התחבורה